来自西伯利亚的寒潮撕咬我们的身体，来自蒙古高原的高压剥夺我们的温度，似乎一切都被寒冷冻结，仿佛时间被风雪凝固！

在这寒冷的冬日，人们最好的出行方式就是驾车，用一层玻璃将寒冷隔绝，保存身体带来温度。但是，你可曾想过，在这样寒冷的冬日谁又能为我们的爱车护航“保暖”......

牵挂你爱车的人是TA

如同爱护我们的家人一样，汽车也同样需要我们加倍的关爱与呵护。作为中国新兴崛起的自主汽车品牌，众泰汽车在不断完善产品阵容的同时，也在着力提升售后服务水平。在SR9上市一周年之际，众泰汽车特推出暖冬行动感恩消费者。从年11月21日到年1月31日，众泰SR9车主将享受一系列冬日爱车呵护服务。

第一:进店即可享受全车21项免费检测，等于给车辆做了一次由内及外的全面保养，最大程度的杜绝了一些潜在故障和危险的发生。；

第二：免费添加防冻液、制动液、玻璃水，保证车辆在寒冷的天气中安全出行；

第三：“99块钱+9个赞”即可免费保养一次。用户只要把SR9的暖冬活动信息配上自己参与活动的照片转发到朋友圈并获得9个赞，即可给自己的爱车免费做保养1次；

第四：众泰SR9车主将参与本次活动的过程，在各大汽车网站的论坛和口碑中发布。若获得精华帖和满级口碑，经众泰汽车确认，就可获得最高元奖励“红包”。

车主孙先生于今年6月购买了众泰SR9，由于是新手还住在东北，冬季气温很低，所以他很担心爱车是否能够安全过冬。而此次众泰汽车推出的冬季爱车养护服务，不仅消除了他的顾虑还为他省去了不少钱。拒孙先生介绍，在天冷前他忘了要把零度玻璃水用完，导致玻璃水壶被冻住。去了4S店之后众泰售后工作人主动帮他把汽车玻璃水融化并更换成-40度的玻璃水，非常的暖心。

从SR9此次推出的活动中能够看到，虽然各个汽车品牌都在推冬季服务，但是像众泰汽车如此大力度的感恩回馈还是不多见的。

一直以来，众泰汽车坚持以“提升产品质量、打造五星服务”为出发点，严格按照五星级标准稳步推进各项售后服务。在SR9热销的同时，众泰汽车售后服务工作与时俱进，管理机制和服务流程等方面不断完善和提升，特别是在经销商售后服务上，建立提醒预约、接车、制单/派工、维修进行、完工检验/内部交、交车/结算、回访跟踪等，7个为完整闭环的服务流程，并将每个流程进行分解细化，严格落实考核。而且在管理机制上，分别从服务管理、技术管理、备件管理、客服管理等4个方面不断完善管理机制，通过及时反馈质量信息，开展市场质量整改，合理计划、储备和发送备件，通过客服24小时内对客户进行回访等举措，以提升众泰汽车品牌的客户满意度和口碑。

车主韩先生去年12月份购买了众泰SR9，在经历了春夏秋冬后，现在也有将近一年的时间，在入冬之时众泰汽车的售后服务给他打电话，提醒去4S店检查并做保养，这对平日非常繁忙的韩先生来说很及时。而对于更多SR9车主来说，众泰售后的一声问候和提醒，提升了众泰汽车的产品价值和品牌形象，也加深了众泰与广大车主的“粘度”。

牵挂你驾驶感受的是TA

除了售后服务车主点赞之外，SR9的市场表现也得到了车主们的认可。外观方面，众泰SR9采用了潮流动感的轿跑SUV造型，整车运动化风格浓郁，颇受年轻消费者的喜爱。在车身尺寸上，SR94.74米的车长，2.85米的轴距在同级产品中也是非常具有优势。

内饰方面，其材质采用了搪塑加真皮包覆的工艺，同时提供4种配色方案；而真皮包裹的三辐式多功能方向盘，手感不错；中控台处装配9英寸中控液晶显示屏，科技感十足。得益于2.85米的轴距，“小鲜肉”后排腿部空间出色，中配及以上车型配有全景天窗，采光面积充足。

配置方面，众泰SR9配备有一键启动系统、智能钥匙、自适应大灯高度调节、电动尾门、电子手刹、高清液晶仪表盘、高清行车记录仪、胎压监测、超速警报、上坡辅助、车道偏离提醒、车身稳定系统、盲点监测、°全景可视泊车辅助系统等丰富实用的科技配置。

值得一提的是，SR9所配备的众泰Tye-net车联网功能，可实现手机与车载多媒体互联，行车乐趣大增。此外，SR9的动力表现也非常不错，其配备的2.0T涡轮增压发动机，最大功率马力，峰值扭矩达牛·米，动力输出非常平稳。而在底盘方面，众泰SR9的底盘是由众泰汽车与英国米拉（MIRA）共同设计完成。整个底盘经过了18个月的调校以及超过万公里的路试实验，性能非常出色。

从此次推出的暖冬活动中我们看到，SR9在注重消费者体验的同时，更强调用户实实在在的收益。能够始终站在消费者的角度，真真正正的解决他们日常用车中的实际问题，使每一位车主都能感受到实惠和便利，这一点我想是此次活动最值得称道的地方。

邢车博士汽车工作室

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