当前，医患关系比较紧张，如何消除医患之间不必要的误解与焦虑，重新建立互信互谅的和谐医患关系，医院面前的难题。为了有效缓解这一局面，医院从多个方面入手，来弥合鸿沟，重建信任，使得医患关系得到了极大的改善。接下来，就走进医院来详细地了解一下吧。

加强医护能力建设

要想构建和谐友好的医患关系，首先必须得在医护团队能力建设上“下功夫”，毕竟能够享受到优质高效的诊疗服务是每一位患者基本的诉求。

为了能够提高医护人员的专业技术水平，医院不仅会经常组织开展专业培训、竞技比武活动，而且还会定期增派医护人员参加国内外的学术交流活动，不断更新医生们的专业知识和技术技能，确保他们能够掌握最新的医学发展动态，并在实践中应用这些新的知识和技术来更好地救治患者，极大地提升了医护人员的整体知识和技术水平，从而为构建和谐友好的医患关系奠定了坚实的基础。

推动医德医风建设

其次，要想构建和谐友好的医患关系，需要在医德医风建设上“多努力”。为此，医院不仅制定了严格的职业道德规范，要求所有医护人员都要认真遵守相关的法律法规及行业规则，对待每一位患者都要充满爱心、耐心和责任心，而且还会经常通过开展各种形式的宣传教育活动，来增强医护人员对良好医德医风重要性的认识，大大推动了医护人员的医德医风建设，这就为构建和谐友好的医患关系提供了有力的保障。

优化医疗服务流程

优化服务流程对于改善就医体验至关重要，所以，要想构建和谐友好的医患关系，应该在优化服务流程上“下力气”。

为了减少患者排队等候的时间，让患者能够方便快捷地进行寻医问诊，医院推出了一系列智慧医疗服务。比如，在挂号上，开通了绿色就医通道，患者如果想挂号，直接登录医院、医院预约挂号中心